Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
En virethalosun, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la transparencia en el tratamiento de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España.
Al utilizar nuestros servicios de análisis de tendencias financieras, aceptas las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo con algún aspecto, te recomendamos que no utilices nuestros servicios.
1. Responsable del Tratamiento
virethalosun es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Nuestros datos de contacto son:
- Denominación social: virethalosun S.L.
- Dirección: C/ de Rosa Jardón, 12, 28016 Madrid, España
- Teléfono: +34957084576
- Email: info@virethalosun.com
- Delegado de Protección de Datos: dpo@virethalosun.com
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información según el servicio que utilices y tu interacción con nuestra plataforma:
Datos de identificación: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y fecha de nacimiento.
Datos financieros: Información sobre tus preferencias de inversión, experiencia en mercados financieros y objetivos de aprendizaje (nunca accedemos a tus cuentas bancarias reales).
Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia, cookies y datos de geolocalización aproximada.
| Tipo de Dato | Finalidad | Base Legal | Período de Conservación |
|---|---|---|---|
| Datos de registro | Creación y gestión de cuenta | Ejecución de contrato | Duración del contrato + 3 años |
| Datos de facturación | Emisión de facturas | Obligación legal | 4 años (legislación fiscal) |
| Datos de navegación | Mejora de servicios | Interés legítimo | 2 años |
| Datos de marketing | Envío de comunicaciones | Consentimiento | Hasta retirada del consentimiento |
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:
- Proporcionar acceso a nuestra plataforma de análisis de tendencias financieras y contenido educativo
- Procesar pagos y gestionar tu suscripción a nuestros programas de formación
- Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio, actualizaciones importantes y cambios en nuestros términos
- Personalizar tu experiencia de aprendizaje basándose en tu progreso y preferencias
- Realizar análisis estadísticos para mejorar nuestros servicios (siempre de forma anonimizada)
- Cumplir con obligaciones legales, incluyendo la prevención de fraude y blanqueo de capitales
- Envío de newsletter y comunicaciones comerciales (solo con tu consentimiento previo)
4. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en las siguientes bases legales según el RGPD:
Ejecución de contrato (Art. 6.1.b RGPD): Para proporcionarte los servicios educativos contratados y gestionar tu cuenta de usuario.
Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD): Para el envío de comunicaciones comerciales y el uso de cookies no técnicas.
Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD): Para mejoras del servicio, análisis de uso y prevención de fraudes.
Cumplimiento legal (Art. 6.1.c RGPD): Para cumplir obligaciones fiscales y de prevención de blanqueo de capitales.
5. Compartición de Datos
No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Sin embargo, compartimos información con las siguientes categorías de destinatarios cuando es necesario:
- Proveedores de servicios técnicos: Empresas que nos ayudan a mantener y mejorar nuestra plataforma (hosting, CDN, servicios de email)
- Procesadores de pago: Para procesar transacciones de forma segura (Stripe, PayPal)
- Servicios de análisis: Google Analytics (con IP anonimizada) para entender el uso de nuestro sitio web
- Autoridades competentes: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legítimos
- Asesores profesionales: Abogados, auditores y consultores bajo acuerdos de confidencialidad
Todos nuestros proveedores están obligados contractualmente a:
- Tratar los datos únicamente según nuestras instrucciones
- Implementar medidas de seguridad adecuadas
- No utilizar los datos para sus propios fines
- Devolver o eliminar los datos al finalizar el servicio
6. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, garantizamos que:
- Solo transferimos datos a países con decisión de adecuación de la Comisión Europea
- Implementamos Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Verificamos que se aplican medidas de seguridad adicionales cuando es necesario
- Mantenemos un registro de todas las transferencias internacionales
Puedes solicitar una copia de las salvaguardias implementadas contactando con nuestro Delegado de Protección de Datos.
7. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales:
Medidas técnicas: Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones, cifrado de base de datos, cortafuegos avanzados, sistemas de detección de intrusos y copias de seguridad regulares cifradas.
Medidas organizativas: Acceso restringido basado en principio de necesidad, formación regular del personal, auditorías de seguridad periódicas y procedimientos de respuesta ante incidentes.
- Control de acceso mediante autenticación multifactor para empleados
- Monitorización continua de actividad sospechosa
- Evaluaciones de impacto de protección de datos (EIPD) para procesos de alto riesgo
- Procedimientos de notificación de brechas de seguridad en 72 horas
- Revisiones de seguridad anuales por auditores externos
8. Tus Derechos
Como interesado, tienes los siguientes derechos respecto al tratamiento de tus datos personales:
- Derecho de acceso: Obtener confirmación sobre si tratamos tus datos y acceder a los mismos
- Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o completar datos incompletos
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
- Derecho a la limitación: Restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
- Derecho a la portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y transferirlos a otro responsable
- Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo o para fines de marketing directo
- Derecho a retirar el consentimiento: Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento
- Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: Incluida la elaboración de perfiles
¿Cómo ejercer tus derechos?
Puedes ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a dpo@virethalosun.com o por correo postal a nuestra dirección. Incluye una copia de tu DNI o documento identificativo equivalente.
Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes (prorrogable hasta dos meses adicionales en casos complejos).
9. Conservación de Datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:
- Datos de cuenta activa: Durante la vigencia de tu suscripción más 3 años adicionales
- Datos de facturación: 4 años después de la emisión de la factura (obligación fiscal)
- Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja
- Datos de navegación: 2 años desde la recopilación
- Registros de seguridad: 1 año desde su generación
- Comunicaciones de soporte: 3 años desde la última interacción
Una vez expirados estos plazos, procederemos a la eliminación segura de tus datos, salvo que exista una obligación legal de conservación más larga o sea necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.
10. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Clasificamos las cookies en las siguientes categorías:
- Cookies técnicas: Necesarias para el funcionamiento del sitio web (sesión, autenticación, preferencias)
- Cookies de análisis: Para entender cómo utilizas nuestro sitio web (Google Analytics con IP anonimizada)
- Cookies de personalización: Para recordar tus preferencias y personalizar contenido
- Cookies publicitarias: Para mostrar anuncios relevantes (solo con tu consentimiento)
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través del banner que aparece en tu primera visita o accediendo a la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que rechazar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.
11. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 14 años sin el consentimiento de los padres o tutores legales. Para menores entre 14 y 18 años, es necesaria la autorización de los padres o tutores.
Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales sin autorización, ponte en contacto con nosotros inmediatamente para que podamos eliminar dicha información de nuestros sistemas.
12. Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos cualquier cambio material mediante:
- Correo electrónico a la dirección asociada a tu cuenta
- Aviso destacado en nuestro sitio web durante al menos 30 días
- Notificación dentro de la plataforma cuando inicies sesión
La versión actualizada entrará en vigor 30 días después de la notificación, salvo que indiquemos lo contrario. Tu uso continuado de nuestros servicios después de la entrada en vigor constituirá tu aceptación de los cambios.